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Lieferinformationen

Versandzeiten

Wir versenden alle Bestellungen, die an Werktag vor 14 Uhr eingehen am selben Tag, damit Sie Ihre Artikel schnell erhalten. Wir wissen, dass Ihre erste Sorge bei der Bestellung eines Spielzeugs die Lieferung und die Art und Weise ist, wie Ihre Waren verpackt werden. Aus diesem Grund werden unsere Artikel diskret in einfachen Umschlägen oder braunen Kartons geliefert, sodass niemand sehen kann, was sie enthalten. Keine Etiketten, auf denen der Name der Produktes angegeben ist, keine Logos oder andere Hinweise. Verfolgen Sie Ihre Bestellung jederzeit, um sicherzustellen, dass sie mit dem Tracking-Code, den Sie von uns erhalten, per E-Mail zu Ihrem Haus oder zur nächsten Post gelangt (bei Auswahl des Verfolgungsdienstes an der Kasse). Wenn Sie bei Eingang Ihrer Bestellung unterwegs sind, erhalten Sie eine Karte, auf der Sie erfahren, wo Sie Ihr Paket abholen können. In der Regel werden die Pakete zur nächstgelegenen Filiale gebracht, wo Sie sie abholen können. Sie können den Liefertag jedoch jederzeit verschieben und einen auswählen, wenn Sie für den Empfang des Pakets zu Hause sind.

Diskrete Zustellung

Jede Sendung wird sorgfältig geprüft und jeder Artikel so kompakt wie möglich verpackt, um den bestmöglichen Schutz Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Wir verpacken nur mit hochwertigen Versandmaterialien und versenden unsere Waren diskret verpackt. Das heißt, keine Firmennamen, Logos oder Produkttitel. Unsere Artikel werden in einfachen Umschlägen oder Kartons geliefert. Alle Puppen und größeren Bestellungen werden in Kartons verschickt. Wir können jedoch jeden Artikel in Kartons verpacken, solange Sie die Option "Lieferung am nächsten Tag" auswählen und uns einen Kommentar zur Bestellung geben, aus dem hervorgeht, dass Sie den Artikel in Kartons erhalten möchten. Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet und versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail, um Sie über den Status Ihres Einkaufs zu informieren. Normalerweise sollte unsere Ware am nächsten Tag nach dem Versand am Bestimmungsort eintreffen.


Sobald Deine Bestellung bestätigt wurde, wird sie in unserem Lager gepackt und verschickt. Einige Bestellungen werden mit einem Tracking-Service gesendet. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb der nächsten zwei bis vier Werktage. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden haben Sie bitte Verständnis. Es kann vorkommen, daß sich der Postweg um weinige Tage verlängert. Unser Lager ist groß genug um die meisten Produkte auf Lager zu haben. Sollte dennoch einmal Ware nicht in Berlinvorrätig sein, so versenden wir sie schnellsmöglich aus unserem Standort in Oxford (England). Für Dich entstehen selbstverständlich keinerlei Mehrkosten. Lediglich die Lieferzeit kann dann 2 bis 3 Tage länger dauern. Wir bitten dies zu entschuldigen. Lieferzeiten können nicht garantiert werden, sie


Service Name Preis Versandzeit Bestellwert

Deutsche Post (ab € 50,- mit DPD)

€ 3,95

1-2 Werktage

€ 0 - 49,99

DPD (mit Sendungsverfolgung)

€ 5,95

1-2 Werktage

Ab € 0

DPD International Track

€ 3,95

2-3 working days

€ 0 - € 39,99

DPD International Track

€ 5,95

2-3 working days

€ 40,- and up

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