Puppen Rücksendeprozess
Lucidtoys · Rücksendung
Sexpuppe zurückschicken
Lucidtoys nimmt eine Sexpuppe innerhalb von 30 Tagen zurück, wenn sie unbenutzt und in wiederverkaufbarem Zustand ist. Lucidtoys organisiert die Abholung per DHL Express für 60 Euro und bearbeitet die Rückerstattung in 3 bis 5 Werktagen.
Wie gebe ich eine Sexpuppe bei Lucidtoys zurück?
Der Rücksendeprozess von Lucidtoys besteht aus sechs Schritten: wiederverkäuflicher Zustand, sicheres Verpacken, Abholung, Prüfung, Rückerstattung und die Rückmeldung bei Problemen. Bevor Sie Ihre Puppe zurückgeben, lesen und verstehen Sie bitte die folgenden Schritte:
Die Puppe darf nicht aus der Schachtel genommen werden, muss unbenutzt sein und eine intakte Verpackung oder Etiketten aufweisen.
Wiederverkäuflicher Zustand
Die Puppe muss in wiederverkaufbarem Zustand zurückgeschickt werden. Das bedeutet, dass wir gebrauchte Gegenstände nicht zurücknehmen können. Die Oberfläche der Puppe darf keine Markierungen oder Schnitte aufweisen und sollte in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Sicher verpacken
Die Puppe muss sicher verpackt sein (Luftpolsterfolie verwenden und sicherstellen, dass die Schachtel ordnungsgemäß geschlossen ist). Wir haften nicht, wenn die Puppe während des Transports durch schlechte Verpackung oder Handhabung beschädigt wird.
Abholung
Wir können eine Abholung direkt von Ihrer Adresse über unseren Lieferservice (DHL Express) arrangieren. Wir werden eine Uhrzeit und ein Datum festlegen, die für Sie am besten geeignet sind. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel zum Zeitpunkt der Abholung durch den Kurier für die Abholung vorbereitet ist. Die Kosten für diesen Service betragen € 60. Sie können versuchen selbst einen Kurier zu beauftragen, aber normalerweise ist dies teurer und verursacht viel mehr Probleme bei der Rücksendung von Artikeln.
Prüfung
Bitte denken Sie daran, dass wir Ihre Puppe vor dem Versand sorgfältig in einer staubfreien Umgebung untersuchen und Fotos von allen Körperteilen machen. Sobald die Puppe zurückgegeben wurde, werden wir sie untersuchen, etwaige Fehler notieren und das erhaltene Produkt mit den Bildern vergleichen, die wir vor dem Versand aufgenommen haben.
Rückerstattung
Wenn das Produkt nicht verwendet wurde und keine sichtbaren Fehler an der Puppe vorliegen, bieten wir Ihnen eine Rückerstattung an. Die Bearbeitung kann 3-5 Werktage dauern.
Bei Problemen
Wenn es Probleme mit Ihrer Puppe gibt, werden wir Sie kontaktieren und die Situation erklären. Wir werden die Puppe auch an Sie zurücksenden, wenn sie sich nicht in einem wiederverkaufbaren Zustand befindet.
Häufige Fragen zur Puppen-Rücksendung
Wie lange habe ich Zeit, eine Sexpuppe zurückzugeben?
Lucidtoys bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht für Puppen. Die Puppe muss dabei unbenutzt bleiben und die Verpackung oder die Etiketten müssen intakt sein.
Was kostet die Abholung der Sexpuppe?
Die von Lucidtoys organisierte Abholung per DHL Express kostet 60 Euro. Sie können auch selbst einen Kurier beauftragen, das ist aber normalerweise teurer.
Darf ich die Puppe vor der Rücksendung auspacken?
Nein. Die Puppe darf nicht aus der Schachtel genommen werden, muss unbenutzt sein und eine intakte Verpackung oder Etiketten aufweisen.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Die Bearbeitung der Rückerstattung kann 3 bis 5 Werktage dauern, nachdem Lucidtoys die Puppe geprüft hat.
Was passiert, wenn die Puppe nicht wiederverkäuflich ist?
Wenn die Puppe nicht in wiederverkaufbarem Zustand ist, kontaktiert Lucidtoys Sie, erklärt die Situation und sendet die Puppe an Sie zurück.