Puppen Rücksendeprozess 1

Puppenrückgabeprozess

Lucidtoys ist der größte Vertreiber von Sexpuppen in Deutschland. Natürlich haben wir einen vollständigen Prozess zur Rückgabe einer Sexpuppe. Eine vollwertige Sexpuppe wird anders behandelt als unsere anderen Sexspielzeuge wie Dildos. Alle Sexpuppen werden mit Anweisungen zur Inspektion der Sexpuppe in der Box gesendet, bevor Sie sie herausnehmen und verwenden. Dies stellt sicher, dass Sie weiterhin berechtigt sind, die Sexpuppe zurückzugeben, wenn Sie der Meinung sind, dass dieses Produkt nicht für Sie geeignet ist. Bitte befolgen Sie die Anweisungen im Karton, wenn Sie sich für eine Rücksendung entscheiden.

1. Anweisungen zur Rückgabe der Puppe

Alle Sexpuppen in voller Größe werden mit Anweisungen zur Rückgabe der Puppe geliefert. In der Schachtel befindet sich ein Beutel, damit Sie die Puppe überprüfen können, bevor Sie sie aus der Schachtel nehmen und verwenden. Die Anweisungen wird beschriftet:

- BITTE ZUERST LESEN
- So inspizieren Sie die Puppe

Im Beutel werden blaue Handschuhe zur Verfügung gestellt, die Sie während Ihrer Inspektion verwenden können. Bitte überprüfen Sie Kopf und Körper wie in der Anleitung beschrieben.

Wenn Sie die Puppe nach der Überprüfung des Artikels nicht behalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um den Rückgabeprozess zu starten.

2. Machen Sie Bilder

um sicherzustellen, dass die Anweisungen befolgt wurden. Machen Sie Bilder vom Gesicht, beiden Seiten der Hände und Füße, der Vagina, dem Anus und dem Körper. Sie können auch ein Video aufnehmen, wenn Sie dies der Aufnahme von Bildern vorziehen. Bitte machen Sie Bilder in der Box für den Körper. Bitte machen Sie Bilder vom Kopf in einer sauberen Umgebung. Bitte halten Sie Ihre Bilder oder Ihr Video bereit, wenn Sie uns für die Rücksendung kontaktieren. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, wie Sie uns die Bilder oder das Video senden können.

Wenn Sie den Karton nicht geöffnet haben, sind Bilder für die Puppe nicht erforderlich. Bitte senden Sie nur Bilder der Box und senden Sie diese an uns.

3. Kontaktieren Sie uns

Kontaktieren Sie uns mit Ihren Daten, um den Rückgabeprozess zu starten. Wir benötigen dann die Bilder oder das Video, um die Puppenrückgabe für Sie zu bestätigen. Auf dieser Seite können Sie den Rücksendeprozess starten.

4. Zurücksenden der Puppe

Sobald die Rücksendung bestätigt wurde, senden Sie die Puppe bitte zurück. Bitte stellen Sie sicher, dass die Puppe mit dem kompletten Zubehör und dem im Karton enthaltenen Schaumstoff-/Blasen-/Schlafsack ordentlich verpackt ist Bestellnummer in der Verpackung, damit wir wissen, wer es ist.Wir können anhand des Namens auf der Lieferung erkennen, ob Sie das Paket vergessen haben.

Sie können Ihre eigene Methode zur Rückgabe der Puppe vereinbaren oder wir können eine Abholung direkt von Ihrer Adresse mit unserem Lieferservice (DHL) arrangieren. Wir legen eine Uhrzeit und ein Datum fest, die für Sie am besten geeignet sind (Montag bis Freitag 10-17 Uhr). Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel bis zum Eintreffen des Kuriers zur Abholung vorbereitet ist. Bitte notieren Sie sich die Tracking-Nummer. Für diesen Service wird eine Gebühr erhoben, die wir je nach Gewicht und Größe des Produkts mitteilen können. (Von 14,95 € bis 75 €).

Sie können versuchen, es selbst zu versenden, aber normalerweise ist dies teurer und verursacht viel mehr Probleme bei der Rückgabe von Artikeln.

5. Puppenrückgabe & Rückerstattung

Sobald wir die Puppe erhalten haben, werden wir sie überprüfen. Wir werden die zurückgesandte Puppe sorgfältig prüfen und diesen Vorgang verfolgen. Wir werden Sie informieren, wenn wir Probleme mit der zurückgegebenen Puppe feststellen. Sobald wir die Prüfung bestanden haben, erstatten wir die ursprüngliche Zahlungsmethode und senden eine E-Mail, um den Rückerstattungsbetrag zu bestätigen. Die Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft. Bitte erlauben Sie uns 5-7 Werktage, um dies ab dem Datum, an dem wir die Puppe zurückerhalten, zu bearbeiten.

6. Was ist, wenn ich falsch damit umgehe und einen Fehler erzeuge?

Wenn der Artikel aus dem Karton genommen und die Verpackung vollständig entfernt, aber nicht verwendet wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail, um zu besprechen, ob wir eine Rücksendung noch für Sie bearbeiten können. Wir verstehen, dass manchmal Fehler passieren und werden unser Bestes tun, um zu sehen, was wir tun können, um die Rücksendung für Sie zu bearbeiten.

Können Sie eine Sexpuppe für mich entsorgen?

Wir können bei der Entsorgung einer Sexpuppe helfen, die Sie bei uns gekauft haben. Wir können eine Abholung organisieren. Wir benötigen zunächst Bilder, um den Status der Puppe zu sehen, um zu sehen, ob sie an eine Recyclinganlage geschickt werden kann. Die Kosten für diesen Service betragen € 175, einschließlich der Abholgebühr. Bitte beachten Sie, dass dies nach Möglichkeit von Fall zu Fall erfolgt.

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